Termos de Garantia

A Dan-Sa garante a qualidade dos produtos adquiridos na loja virtual www.dansa.com.br, para efetuar quaisquer questionamento sobre a garantia dos produtos Dan-Sa é necessário que no momento do recebimento do produto adquirido no site confira a características da mercadoria.

Caso a mercadoria não esteja no padrão de qualidade Dan-Sa, solicite imediatamente sua troca por meio do nosso formulário localizado em “solicitar troca” no “painel de cliente”, acessível no rodapé do site, escrevendo detalhadamente o motivo da troca, seguindo as orientações de “termos de troca”, também localizado no rodapé do site.

Em caso de problema posterior, a mercadoria deverá ser enviada para análise seguindo as normas e logística da solicitação de troca.

**Não serviu? Deseja o estorno da compra? Caso o pagamento tenha sido por boleto ou transferência, o reembolso será feito em até 7 dias úteis. Se for via cartão, será solicitado junto à sua operadora o cancelamento da venda e assim o reembolso. Não reembolsamos o valor do FRETE, pois o serviço foi utilizado e pago aos correios.